প্রতিটা আইএসপি কোম্পানিকে ডিজিটাল করা এবং তাদের গ্রাহকদের শতভাগ সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে ISPERP এর যাত্রা শুরু। এই যাত্রা অব্যাহত রাখার জন্যই আইএসপি ইআরপি সবসময় তাদের গ্রাহকদের জন্য সৃজনশীল চিন্তা ভাবনা এবং প্রতিনিয়ত সেবা অব্যাহত রেখে যাচ্ছেন। একারণেই ISPERP সবার কাছে আলাদা ভাবে গ্রহণযোগ্যতা লাভ করেছে।
১। বাংলাদেশে আমরাই আইএসপি সেক্টরে প্রথম ইআরপি (এন্টারপ্রাইস রিসোর্স প্লানিং) কনসেপ্ট নিয়ে এসেছি। অর্থাৎ ২০১৫ সাল থেকে আমরা আইএসপি কোম্পানি গুলোর প্রতিটা ডিপার্টমেন্ট কে কিভাবে অটোমেট করা যায় সে বিষয়ে ওতপ্রোতভাবে ভাবে কাজ করে আজ ISPERP কে একটি পূর্ণাঙ্গ সফটওয়্যার এ পরিণত করেছি।
২। ISPERP মাইক্রোটিক এর সাথে অটোমেটিক কাজ করে, যার ফলে আপনি সকল কাজ সফটওয়্যার থেকেই করতে পারবেন। আপনি একসাথে অনেকগুলো মাইক্রোটিক সংযুক্ত করতে পারেন।
৩। আমরাই বাংলাদেশ থেকে প্রথম মাইক্রোটিক এর এমএফএম (MFM) পার্টনার। আপনি মাইক্রোটিক এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে দেখতে পারবেন। ঠিকানাঃ https://mikrotik.com/mfm/software
৪। এটি সম্পূর্ণ ক্লাউড ভিত্তিক সফটওয়্যার, যার ফলে আলাদা ভাবে আপনার সার্ভার এর প্রয়োজন নেই। আমরা আমাদের নিজেদের ক্লাউড সার্ভারে হোস্ট করে থাকি। আমাদের তিনটি স্থানে সার্ভার চলে, যথা: আমেরিকা, সিঙ্গাপুর ও ব্যাঙ্গালোর।
৫। আমরা ক্লায়েন্ট এর ডাটার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রদান করে থাকি। আমরা ক্লাইন্ট এর ডাটা কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করি না। এটিকে আমরা আমানত হিসাবে গণ্য করি।
৬। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টীম আছে, ফলে আপনি সকাল ৯ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত এবং ইমার্জেন্সি তে যেকোনো সময় ISPERP সংক্ৰান্ত যেকোনো ধরণের সাপোর্ট পাবেন। আমরা গ্রাহকের কোনো Query/ প্রশ্ন পেলে সেটি আমাদের টিকেটিং সফট্ওয়ারে নতুন টিকেট আকারে তৈরী করি এবং সমাধান হলে সেটি মেসেজ এর মাধ্যমে অথবা কল করে জানিয়ে দেই।
৭। আমরা প্রতিটি কোম্পানিতে যখন ISPERP ইনস্টল করা শুরু করি তখন তাদের সংশ্লিষ্ঠ প্রতিনিধিদের ৭/১০ দিনের ফ্রি ট্রেনিং করানো হয়।
৮। ISPERP সফটওয়্যার থেকে আপনি বিভিন্ন ধরণের রিপোর্ট পাবেন। যেমন, বিলিং, একাউন্টিং, ইনভেন্টরি ইত্যাদি।
৯। আমরাই প্রথম বক্স এবং অনু ম্যানেজমেন্ট এর কনসেপ্ট সফটওয়্যারে নিয়ে এসেছি।
১০। আপনি সম্পূর্ণ ডিজিটাল পদ্ধতিতে বিল কালেকশন করতে পারবেন।
১১ । ISP কোম্পানির মালিকদের পছন্দমত পেমেন্ট গেটওয়ে অ্যাড করার সুযোগ রয়েছে।
১২ । বিকাশের অরজিনাল পেমেন্ট গেটওয়ে অ্যাড করা আছে, সাথে বিকাশের মোবাইল অ্যাপ থেকে "Pay Bill" এর মাধ্যমে বিল কালেক্ট করার সুযোগ আছে। এছাড়াও SSL Commerz গেটওয়ে ISPERP এর সাথে যুক্ত করতে পারবেন।
১৩। ISPERP সফটওয়্যার এর সাথে এস এম এস (SMS) গেটওয়ে যুক্ত করতে পারবেন।
১৪। আমরা সফট্ওয়ারে প্রতিনিয়ত নতুন নতুন ফিচার যুক্ত করে থাকি।
আপনার ISP ব্যবসা সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল পদ্ধতিতে কন্ট্রোল করতে ভিজিট করুন https://jbrsoft.com/isperp এবং https://isperp.net
আপনার প্রয়োজনীয়তা ও মূল্যবান মতামত জানাতে আমাদেরকে ইমেইল অথবা ফোন করুন: ইমেইল: management@jbrsoft.com ফোন: +8801968192627
আবুল হাসনাত পরাগ
মার্কেটিং স্পেশালিস্ট
জেবিআরসফট(JBRSOFT)
Visit: JBRSOFT
ISPERP